Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Angelo Giuseppe Agutoli
E-Mail: [email protected]

2. Auftragsverarbeiter

Für die Verwaltung der Buchungen verwenden wir die Plattform Lodgify, die gemäß Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter handelt, basierend auf dem in deren Nutzungsbedingungen integrierten Data Processing Agreement (DPA). Lodgify nutzt zudem Stripe zur Zahlungsabwicklung, das die Zahlungsdaten gemäß den PCI-DSS-Standards verarbeitet.

• Lodgify Nutzungsbedingungen: https://www.lodgify.com/it/terms/
• Lodgify Data Processing Agreement: https://www.lodgify.com/it/dpa/
• Lodgify Datenschutzrichtlinie: https://www.lodgify.com/privacy/
• Stripe Datenschutzrichtlinie: https://stripe.com/it/privacy

3. Erhobene Daten

Über die Website und die Buchungsplattform erheben wir:

• Personenbezogene Daten: Name, Nachname, Geburtsdatum und -ort.
• Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer.
• Aufenthaltsdaten: An- und Abreisedaten, Anzahl der Gäste, eventuelle Sonderwünsche.
• Zahlungsdaten: ausschließlich von Stripe verarbeitet.
• Nutzungsdaten: durch Analyse- und Tracking-Tools, insbesondere Google Analytics und Google Tag Manager.

4. Zweck der Verarbeitung

Die erhobenen Daten werden verarbeitet, um:

• Buchungen und Kommunikation mit Gästen zu verwalten;
• die Dienstleistungen der Ferienvermietung bereitzustellen;
• gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Gästeregistrierung);
• Zahlungen über Stripe abzuwickeln;
• die Website und angebotene Dienstleistungen zu verbessern (statistische Analysen über Google Analytics und Google Tag Manager);
• Sicherheit und Leistung der Website über CDN-Dienste und DDoS-Schutz von Cloudflare zu gewährleisten.

5. Rechtsgrundlage

• Vertragserfüllung: zur Verwaltung von Buchungen und Aufenthalten.
• Gesetzliche Verpflichtung: zur Registrierung der Gäste.
• Berechtigtes Interesse: zur Verwaltung von Kommunikation und Informationsanfragen.
• Einwilligung: für die Nutzung von Analyse- und Tracking-Tools, die nicht unbedingt erforderlich sind (Google Analytics, Tag Manager).

6. Verarbeitungsmethoden und Sicherheit

Die personenbezogenen Daten werden elektronisch verarbeitet, wobei angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, um unbefugten Zugriff, Offenlegung oder Änderungen zu verhindern.

7. Datenspeicherung

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es unbedingt erforderlich ist, um:

• die Buchung und den Aufenthalt zu verwalten;
• gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen;
• einen möglichen Rechtsschutz des Verantwortlichen zu gewährleisten.

Zahlungsdaten werden von Stripe gemäß deren Richtlinien verwaltet und gespeichert.

8. Empfänger der Daten

Die Daten können weitergegeben werden an:

• Lodgify, als Auftragsverarbeiter für die Buchungsverwaltung;
• Stripe, für die Zahlungsabwicklung;
• Google LLC (Google Analytics und Google Tag Manager), für die Verkehrsanalyse und Website-Optimierung;
• Cloudflare Inc., für den Schutz der Website, die Inhaltsverteilung (CDN) und den Schutz vor DDoS-Angriffen;
• technische Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail), die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind;
• zuständige Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Cloudflare Datenschutzrichtlinie: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

9. Übermittlungen außerhalb der EU

Personenbezogene Daten können von Lodgify, Stripe, Google und Cloudflare außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Alle Anbieter wenden Sicherheitsmaßnahmen gemäß DSGVO und geeignete Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln) an.

10. Rechte der Nutzer (DSGVO)

Du kannst jederzeit die folgenden Rechte ausüben:

• Zugriff auf personenbezogene Daten;
• Berichtigung oder Löschung;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf der erteilten Einwilligung.

Um deine Rechte auszuüben, kannst du schreiben an: [email protected]

11. Änderungen der Policy

Diese Datenschutzrichtlinie kann künftig aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Website mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum verfügbar.